Online nákupy prekvitali
Z dát Salesforce vyplýva, že spotrebitelia celosvetovo minuli počas nákupnej horúčky 74,4 miliardy USD na online nákupy, čo je o 5 % viac ako minulý rok.Adobe Analytics (ADBE), uvádza, že americkí spotrebitelia len počas piatku minuli 10,8 miliárd USD na online nákupoch, čo je o 10 percent viac ako v predchádzajúcom roku a počas Cyber Monday dokonca 13,3 miliardy USD čo znamená oproti minulému roku rast 7,3 percenta. Pozoruhodný bol aj Deň vďakyvzdania, kedy predaje vzrástli z minuloročných 5,6 miliárd USD na 6,1 miliardy USD. Podľa údajov Mastercard SpendingPulse (MA), vzrástli tržby z online nakupovania o 15 percent, zatiaľ čo maloobchodníkom s kamennými predajňami ostali oči pre plač, keďže nárast v týchto obchodoch bol menej než 1 percento. Ak by sme pripočítali výšku inflácie, tak by bol rozdiel ešte vyšší. Kľúčovú úlohu zohrali aj zľavy a akcie, ktoré maloobchodníci spustili už niekoľko dní pred Čiernym piatkom, aby zaujali nakupujúcich hneď na začiatku sezóny. Podľa Mastercard vzrástli celkové tržby z kamenných predajní a e-shopov, oproti minuloročnému Black Friday o 3,4 percenta. Národná maloobchodná federácia (NRF) predtým odhadovala, že priemerný Američan minie v tejto sviatočnej sezóne (od novembra do decembra) 902 USD, čo je o 25 USD viac ako vlani.
Hlavným nákupným prostriedkom je mobil
Kým napríklad obchodné domy ako Macy’s (M) alebo obchodník Target (TGT) by podľa platobného giganta mohli počas nasledujúceho obdobia zaznamenať útlm, spoločnosti s digitálnymi platformami, napríklad Amazon.com (AMZN), môžu aj naďalej ťažiť zo záujmu o online nákupy. Objednávky cez mobily konštante rastú už niekoľko rokov a ako uvádza Salesforce, až 57,6 percent bolo z globálneho hľadiska na Black Friday relizovaných prostredníctvom aplikácií. Dôvodom tohto rastu sú aj akcie a ponuky, ktoré poskytujú prevádzkovatelia zákazníkom výlučne cez svoje aplikácie. Kanadská e-commerce firma Shopify (SHOP) oznámila, že počas piatkového nákupného dňa zaznamenala nový globálny rekord v predaji vo výške 5 miliárd USD, pričom americkí nakupujúci minuli v priemere 157 USD za nákup. Výdavky teda naznačujú jasnú preferenciu nakupovania z domu.
Dominovali hračky, kvôli Taylor Swift čakali niekoľko hodín v rade
Adobe vo svojej správe uvádza, že výrazne žiadanou kategóriou boli hračky, ktorých predaj sa oproti bežnému dňu zvýšil o 622 percent. Za ňou nasledujú šperky s nárastom o 561 percent, tržby z predaja spotrebičov zaznamenali nárast o 476 percent, predaje odevov posilnili o 374 percent a elektroniky o a 334 percent. Kým počas piatka boli najpredávanejšími produktmi dekoratívna kozmetika, smart hodinky a hračky s Harrym Potterom a najnovším fantasy muzikálom Čarodejka, počas Vďakyvzdania to boli fény Dyson Airwrap, kávovary, lego a hry na herné konzoly. Spomínaný obchodný reťazec Target v snahe zvýšiť klesajúce predaje dokonca stavil na obľúbenú speváčku Taylor Swift. V obchodoch predajcu si môžu zákazníci zakúpiť CD a knihu jej globálneho turné Eras Tour, kvôli čomu stáli jej fanúšikovia v radoch po celej Amerike v zime aj niekoľko hodín. Pre zaujímavosť- na podobnú taktiku Target stavil aj v prvom kvartáli tohto roku, keď speváčka vydala nový album, vďaka čomu, podľa Reuters, v danom období vzrástli reťazcu tržby z predaja .
Obľúbený je aj v Európe
Výpredajové šialenstvo je známe najmä v USA a do Európy sa dostalo len pred niekoľkými rokmi, ale o to rýchlejšie si ho spolu so Cyber Monday európski zákazníci obľúbili. Podľa Euronews sa predpokladalo, že najviac počas Black Friday a Cyber Monday minú Nemci, Rakúšania a Francúzi. Konkrétne dáta však v čase písania tejto analýzy ešte neboli k dispozícii. Mnoho krajín v Európe, vrátane Slovenska predlžuje akcie a zľavy na dlhšie obdobie pred aj po Black Friday, niektoré trvajú týždeň, najväčší hráči na trhu však ponúkajú zľavy takmer celý mesiac a vrcholia počas najväčšieho nákupného sviatku. Len na Slovensku zákazníci podľa údajov Shoptet utratili počas týždňa Black Friday 14,5 milióna eur (15,3 milióna USD) čo je o 2 milióny viac ako v predchádzajúcom roku. České e-shopy podľa Asociace pro elektronickou komerci zasa zinkasovali takmer osem milliárd KČ ( 336 miliónov USD), čo predstavuje o miliardu KČ viac ako počas predchádzajúceho roka. Cyber Monday sa tam však príliš nechytil.
Širší vplyv novembrových výpredajov
Čierny piatok môže potenciálne ovplyvniť aj pohyby akcií a hospodárske výsledky jednotlivých predajcov. [1] Podľa údajov, môžu giganti v oblasti elektronického obchodu, ťažiť z rekordných online predajov, no skromný rast v kamenných predajniach by mohol zmierniť celkové nadšenie trhu. Okrem finančných úvah je však potrebné uvedomiť si aj enviromentálny dopad tohto „nákupného šialenstva“. Prudký nárast dopytu po masovo vyrábanom tovare, ktorý je často spôsobený impulzívnym nákupom, prispieva k nadprodukcii, plytvaniu a rastúcej uhlíkovej stope. Mnohé z týchto položiek, najmä lacná elektronika a rýchla móda, sa rýchlo vyhodia, čím sa zhoršujú problémy so skládkami a znečistením. To vyvoláva otázky o dlhodobej udržateľnosti takýchto podujatí, ktorých hlavným motívom je spotreba. Nádej v tomto smere poskytuje fakt, že stále viac spotrebiteľov začína uprednostňovať kvalitu pred kvantitou.
Olívia Lacenová, hlavná analytička spoločnosti Wonderinterest Trading Ltd.
[1] Výhľadové vyhlásenia vychádzajú z predpokladov a aktuálnych očakávaní, ktoré môžu byť nepresné, alebo z aktuálneho ekonomického prostredia, ktoré sa môže zmeniť. Takéto vyhlásenia nie sú zárukou budúcej výkonnosti. Zahŕňajú riziká a ďalšie neistoty, ktoré sa dajú ťažko predvídať. Výsledky sa môžu podstatne líšiť od výsledkov vyjadrených alebo implikovaných v akýchkoľvek výhľadových vyhláseniach.
